Allgemeine Geschäftsbedingungen von Swiss Journey Adventures
Willkommen bei swisstours.top, der Online-Plattform von Swiss Journey Adventures. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Nutzung unserer Dienstleistungen, die Vermittlung und Organisation von einzigartigen Reiseerlebnissen und Touren in der Schweiz. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Buchung auf unserer Website vornehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Durch den Zugriff auf und die Nutzung unserer Website und Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Buchungen, Verträge und Dienstleistungen, die zwischen Ihnen als Kunde und Swiss Journey Adventures über die Domain swisstours.top abgeschlossen oder erbracht werden. Abweichende Bedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, diesen wurde ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
2. Vertragsabschluss
- Die Darstellung der Reiseangebote auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines solchen dar.
- Mit Ihrer Buchung über unsere Online-Plattform geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Reisevertrages ab.
- Der Vertrag kommt mit der Annahme Ihrer Buchung durch Swiss Journey Adventures zustande, welche per E-Mail bestätigt wird. Diese Bestätigung enthält alle wesentlichen Informationen zu Ihrer gebuchten Tour oder Reise.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
- Die auf der Website angegebenen Preise verstehen sich in der Regel pro Person und enthalten die in der Leistungsbeschreibung aufgeführten Leistungen.
- Zusätzliche Leistungen oder nicht im Preis inbegriffene Posten sind gesondert ausgewiesen oder werden vorab kommuniziert.
- Die Zahlung erfolgt in der auf der Website und in der Buchungsbestätigung angegebenen Währung und gemäß den dort genannten Zahlungsmodalitäten.
4. Stornierungen und Änderungen durch den Kunden
- Stornierungen und Änderungen einer gebuchten Reise oder Tour müssen schriftlich an Swiss Journey Adventures erfolgen.
- Es können Stornogebühren anfallen, die sich nach dem Zeitpunkt der Stornierung richten und in der detaillierten Beschreibung der jeweiligen Reise oder Tour aufgeführt sind.
- Wir empfehlen den Abschluss einer Reiseversicherung, um unerwartete Stornierungskosten abzudecken.
5. Änderungen und Absagen durch Swiss Journey Adventures
- Swiss Journey Adventures behält sich das Recht vor, Reisen oder Touren aufgrund unvorhergesehener Umstände (z.B. Naturkatastrophen, unzureichende Teilnehmerzahl, höhere Gewalt) abzusagen oder zu ändern.
- Im Falle einer Absage durch uns haben Sie Anspruch auf volle Rückerstattung des gezahlten Betrages oder auf die Buchung einer gleichwertigen Ersatzreise, falls verfügbar.
6. Haftung
- Swiss Journey Adventures haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger sowie die Richtigkeit der Leistungsbeschreibungen.
- Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, insbesondere für Schäden, die nicht unmittelbar mit der Durchführung der Reise zusammenhängen, ist ausgeschlossen.
- Die Teilnahme an unseren Touren erfolgt auf eigene Gefahr. Wir weisen darauf hin, dass einige Aktivitäten mit Risiken verbunden sein können. Eine angemessene Reise- und Unfallversicherung wird dringend empfohlen.
7. Gewährleistung und Mängelanzeige
- Sollten Sie während der Reise Mängel feststellen, sind diese unverzüglich dem Leistungsträger vor Ort oder Swiss Journey Adventures zu melden, um Abhilfe zu schaffen.
- Unterbleibt eine Mängelanzeige schuldhaft, können nachträgliche Ansprüche ausgeschlossen sein.
8. Datenschutz
Informationen zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung auf swisstours.top.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.
10. Kontakt
Für Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder unseren Dienstleistungen erreichen Sie uns unter:
Swiss Journey Adventures
Zürich, Schweiz
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Swiss Journey Adventures sind gültig für alle Buchungen über swisstours.top.